1．企业要想申请成为高新技术企业，该如何操作？

    答：高新技术企业认定遵循《高新技术企业认定管理办法》及《高新技术企业认定管理工作指引》有关规定，在了解相关政策和程序基础上，企业可登录高新技术企业认定工作网（www.innocom.gov.cn）进行相关信息填报。

   （1）网站右上方设有“企业申报”入口，首次登陆需先进行用户注册；

   （2）新注册用户需及时登陆系统，在企业注册信息管理模块下完善企业注册信息；

   （3）填写完基本信息完善表后，要按照保存、打印、选择地方认定机构并提交的顺序操作，提交之后由地方认定机构审核、激活，只有在激活之后才能进行高企认定申报材料的填写等操作。

2．企业用户名、密码忘记了怎么办？

    答：企业可进入“企业网上申报系统”界面，点击认证码后面的“密码找回”，根据手机短信验证码重置密码。

   如果出现该“企业信息不匹配”提示，请联系地方认定机构核对并修改相关信息。

3．企业注册时提示注册信息已存在，是什么原因？

    答：该企业名称、组织机构代码或统一社会信用代码、税务登记号或统一社会信用代码已被注册使用，请直接登录。如忘记用户名、密码，请参照前述方法找回。

4．如何快速判别自己的账户是否处于激活状态？

    答：未激活时，企业注册信息管理里只有一个选项“企业信息完善表”；激活后，该项有四个选项“基本信息修改”，“核心信息修改”（更名），“变更认定机构”和“异地搬迁”。所以，无论在任何时刻，如果企业用户的企业注册信息管理里只有一项时，就说明是未激活状态。

5．想进行更名和核心信息修改，打开页面，文本框里无法输入？

    答：进行修改时，企业用户需点击需要修改项前方的小正方形，则该项就可以进行填写了，否则是不可以编辑的。如果不修改该项，前方的小正方形要勾掉，否则提交时系统会提示警告。

6．提交注册信息、申报材料、年报材料时，提示“保存版本与打印版本不一致”是什么原因？   

    答：系统自动校验填写材料和提交材料的一致性，请按照保存—打印——提交认定机构的顺序完成操作。

7．提交申报材料时提示不在申报接受批次时间内？

    答：认定机构在申报批次管理内设置的时间段就是企业提交高新技术企业材料的时间。如果超过了这个时间，则企业就不可以提交材料了。请随时关注认定机构通知的申报材料提交时间。

8．申报信息审验（受理）里的意见不通过和退回有何区别？

    答：不通过是指企业未达到申报高企的资格，并且当年不得再次申报；退回是指认定机构将企业申报材料退给企业修改，修改后企业还可以再提交。

9．知识产权编号是IP01、IP02这样编的，还是根据专利证书左上角的证书号来编的？

    答：因为在填写企业研发活动情况和上年度高新技术产品（服务）情况表时需要选择知识产权编号，所以知识产权编号是作为系统内的一种辨识方式，IP代表知识产权，01、02为顺序号。

10．一个研发项目RD或一个高技术产品（服务）PS对应多个知识产权的情况，如何多选知识产权？

    答：按住Ctrl键可以选择和撤销多个。

11．企业在填写研发项目明细表时，无法选择对应的RD编号

    答：请检查RD研发起始时间，是否包含明细表年份。

12．企业在填写了申报材料后，点击了保存，打印，在提交前去修改了核心信息或者更名，造成提交材料与变更后信息不符，如何处理？

     答：这种情况需要企业重新保存材料，重新打印新版本。

13．企业提交年报时，系统提示“更名申请提交处理中”？

     答:为保证企业信息统一，多个业务不能交叉开展，请先将更名流程完成后，才可进行年报的填写。 

14.企业怎么进行异地搬迁？

     答：高新技术企业需要进行异地搬迁，请联系转入地认定机构，由其在系统内操作。

15.企业异地搬迁成功后，下一步如何操作？

     答：企业异地搬迁成功后，需重新进行用户注册。注册成功登陆后进行信息完善，如企业名称、组织机构代码、税务登记号或统一社会信用代码等3个重要信息与搬迁前系统内记录的信息一致，则可成功调取搬迁前企业的历史填报记录。